誤ったデータが記録されていた場合、訂正してもらえるのですか?

誤ったデータが記録されていたせいで、

クレジットの申込みを断られたのだけれど、

これは訂正してもらえるの?

 

事業者は、原則として必要な調査を行って、
データを修正しなければなりませんので、
訂正してもらえます。

個人情報保護法は

データの誤りについて

どのように規定しているの?

 

個人情報保護法上は、個人情報取扱事業者に対して、
利用目的の達成に必要な範囲内で、
個人データを正確かつ最新の内容に保つよう
努めなければならないとしています。

 

これは、いわゆる努力規定ではあるのですが、
本人がそのデータの内容が事実ではないとして、

 

訂正等を求めた場合には、
事業者はこれに対応しなければならない
ということは義務付けられています。

 

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個人情報保護法では、

なぜ努力規定なの?

 

個人情報に誤りがあった場合は、
本人にさまざまな不利益を与えます。

 

なので、事業者には
個人情報を正確に保つことが期待されるのですが、

 

すべての個人情報が
常に正確であるように義務づけてしまうと、
事業者側に過度に負担になってしまうからです。

 

このような規定になったのは、
情報が正確であることが最も重要な本人に関与させることで、
その正確性の確保に有用と考えられたためです。

個人情報のデータに

誤りがあった場合、

本人ができるのは?

 

個人情報のデータに誤りがあった場合、
本人が事業者に求めることができるのは
どのようなものかということですね。

 

それは、その保有個人データの
訂正と削除または利用停止(訂正等)です。

 

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